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Customer Centricity


  • POINT OF VIEW: SAP

    Customer Experience: come l’esperienza del consumatore diventa protagonista

    12 Set 2022

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  • INNOVAZIONE & MOBILITÀ

    Anche vendere il biglietto di un museo sarà un servizio di mobilità intelligente

    11 Apr 2022

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  • PAGAMENTI DIGITALI

    Mobilità, lavorare sulle community: la promozione Telepass per i motociclisti

    23 Apr 2021

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  • CUSTOMER EXPERIENCE

    Service Center: una vista a 360° del cliente per aumentare efficienza e garantire una CX di qualità

    18 Nov 2020

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  • L'ESPERIENZA

    Coronavirus, dall'emergenza più smart working e un nuovo servizio per i clienti

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  • IL PUNTO

    Food, la trasformazione di un’industria strategica del Made in Italy fra innovazione e sostenibilità

    26 Feb 2020

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  • STARTUP INTELLIGENCE

    Open innovation: come è organizzata la nuova governance per l'innovazione in Q8

    07 Feb 2020

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  • L'INTERVISTA

    Fausto Caprini (Retex): così portiamo l’innovazione nel retail

    20 Dic 2019

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