Paolo Costa (Spindox): “Un agente AI lavora come Superman, ma non basta ammirarlo per creare valore”

«Un agente AI lavora come Superman: non si stanca mai, è iperproduttivo, non si lamenta, lavora dalla mattina alla sera, non sciopera. Però mi costa come tre dipendenti e soprattutto è avulso dall’organizzazione: fa delle cose straordinarie e il resto della popolazione aziendale lo sta a guardare, ammirato». Paolo Costa prende in prestito l’immagine sentita dal CIO del Gruppo Prada (Cristiano Agostini) durante l’ultima AI Week per fotografare – meglio di tante slide – lo stato dell’arte dell’intelligenza artificiale generativa nelle aziende italiane: una tecnologia già matura, risultati spettacolari nei singoli casi d’uso, ma ancora fuori dai processi organizzativi.