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Omnichannel Customer Experience: startup, dati e strategie

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Nel mondo ci sono 338 startup della Omnichannel Customer Experience, distribuite in 46 Paesi, con un funding complessivo pari a oltre 5,3 miliardi di dollari. Ecco sei realtà innovative presentate a Roma

Pubblicato il 17 apr 2026
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Andrea Mondini

Junior Analyst Osservatorio Startup Thinking

DistribuzioneGeograficaOCX
Omnichannel Customer Experienc

Nel percorso di trasformazione digitale delle imprese, la capacità di gestire in modo integrato i touchpoint e costruire esperienze fluide per il cliente sta diventando un fattore competitivo centrale. Non si tratta più solo di presidiare canali diversi, ma di orchestrare dati, processi e interazioni in modo coerente lungo l’intero Customer Journey.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

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Andrea Mondini
Junior Analyst Osservatorio Startup Thinking

Andrea Mondini, Junior Analyst per Osservatori Digital Innovation, team Osservatorio Startup Thinking.

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