Per rispondere alle esigenze del consumatore moderno che si informa sui prodotti online, effettua ordini tramite app per poi ritirarli in negozio, l’integrazione tra retail fisico e digitale è diventata un must. L’omnicanalità nel retail consente alle aziende di offrire un’esperienza di acquisto coerente e personalizzata, indipendentemente dal punto di contatto scelto dal cliente.
SISTHEMA point of view
L’AI rinnova il retail per una gestione intelligente dell’omnicanalità
Omnicanalità e intelligenza artificiale stanno trasformando il retail. Come integrare negozi fisici e digitali, migliorando l’esperienza cliente e ampliando i canali di vendita con BeeStore web
Pubblicato il 28 gen 2025
