Anche un’azienda di acque minerali ha bisogno di migliorare la customer experience. Ferrarelle lo ha fatto automatizzando i processi di vendita e permettendo così ai responsabili vendite di concentrarsi sulla creazione del valore per i clienti. È una delle funzionalità consentite dalla sua collaborazione con SAP, multinazionale europea per la produzione di software gestionale. Ma vediamo meglio come è stata portata avanti questa collaborazione.
case study
Così Ferrarelle usa le soluzioni di SAP per la Customer Experience
Per la sua trasformazione digitale, Ferrarelle ha scelto RISE with SAP, piattaforma che innova il gestionale e permette un’integrazione fluida delle soluzioni per la customer experience. Risultato: un miglior processo di gestione dei clienti e ottimizzazione delle vendite. I dettagli

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