case study

Così Ferrarelle usa le soluzioni di SAP per la Customer Experience

Per la sua trasformazione digitale, Ferrarelle ha scelto RISE with SAP, piattaforma che innova il gestionale e permette un’integrazione fluida delle soluzioni per la customer experience. Risultato: un miglior processo di gestione dei clienti e ottimizzazione delle vendite. I dettagli

Pubblicato il 23 lug 2024

Redazione EconomyUp

Ferrarelle e la customer experience

Aggiungi tra i preferiti su Google

Anche un’azienda di acque minerali ha bisogno di migliorare la customer experience. Ferrarelle lo ha fatto automatizzando i processi di vendita e permettendo così ai responsabili vendite di concentrarsi sulla creazione del valore per i clienti. È una delle funzionalità consentite dalla sua collaborazione con SAP, multinazionale europea per la produzione di software gestionale. Ma vediamo meglio come è stata portata avanti questa collaborazione.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

E

Redazione EconomyUp

Seguimi su

Continua a leggere questo articolo

Aziende

S
SAP

Argomenti

C
customer experience

Canali

RetailUp

L’intelligenza artificiale per l’innovazione

Tutti

VIDEO

AI & INNOVAZIONE

CHE COS'È INNOVERAI

Che cos'è InnoverAI

AI & STARTUP

AI TRANSFORMATION

Leggi l'articolo AI e innovazione: guarda il Future Talk con Patrick Oungre, Paolo Cerioli e Cosimo Panetta

AI e innovazione: guarda il Future Talk con Patrick Oungre, Paolo Cerioli e Cosimo Panetta

Leggi l'articolo Per innovare serve ancora una Direzione Innovazione? Avanza il manager orchestratore

CORPORATE INNOVATION

Per innovare serve ancora una Direzione Innovazione? Avanza il manager orchestratore

Leggi l'articolo “Guardiamo (insieme) più quadri per fare innovazione con l’AI”

AI TRANSFORMATION

“Guardiamo (insieme) più quadri per fare innovazione con l’AI”

Leggi l'articolo Rivedi il Future Talk con Valeria De Flaviis e Massimo Canducci: il valore del giudizio

Rivedi il Future Talk con Valeria De Flaviis e Massimo Canducci: il valore del giudizio

Leggi l'articolo Che cos’è il Double Diamond, il framework per fare innovazione nell’era dell’AI

Che cos’è il Double Diamond, il framework per fare innovazione nell’era dell’AI

Leggi l'articolo Intervista con Valeria de Flaviis (CDP): “L’AI è uno dei migliori alleati per chi fa innovazione. Ecco perché”

INNOVATION LEADER

Intervista con Valeria de Flaviis (CDP): “L’AI è uno dei migliori alleati per chi fa innovazione. Ecco perché”

Leggi l'articolo Paolo Costa (Spindox): “Un agente AI lavora come Superman, ma non basta ammirarlo per creare valore”

Paolo Costa (Spindox): “Un agente AI lavora come Superman, ma non basta ammirarlo per creare valore”

Leggi l'articolo Come l’AI sta cambiando il lavoro dell’innovazione? Guarda il primo Future Talk di InnoverAI

Come l’AI sta cambiando il lavoro dell’innovazione? Guarda il primo Future Talk di InnoverAI

Leggi l'articolo Startup AI-native: il vantaggio competitivo non sono gli strumenti, è il modello operativo

AI transformation

Startup AI-native: il vantaggio competitivo non sono gli strumenti, è il modello operativo

Leggi l'articolo Creare valore con i progetti AI: percorsi e modelli

L'approfondimento

Creare valore con i progetti AI: percorsi e modelli

Leggi l'articolo l purgatori dei pilot AI e l’errore che blocca le aziende

l purgatori dei pilot AI e l’errore che blocca le aziende

Leggi l'articolo Edison, Dotti e Montelatici: “Dall’AI alla GenAI, ora abbiamo superpoteri per gestire impianti e processi”

INNOVATION LEADER

Edison, Dotti e Montelatici: “Dall’AI alla GenAI, ora abbiamo superpoteri per gestire impianti e processi”

Leggi l'articolo L’ascesa dei Solo founder: come la tecnologia riscrive l’impresa

Approfondimenti

L’ascesa dei Solo founder: come la tecnologia riscrive l’impresa

Leggi l'articolo InnoverAI, l’intelligenza artificiale per l’innovazione: un cambio di paradigma da affrontare insieme

NEXTWORK360-Economyup

InnoverAI, l’intelligenza artificiale per l’innovazione: un cambio di paradigma da affrontare insieme

Leggi l'articolo Perché nell’era dell’AI “farsi vedere” è una competenza necessaria per chi fa innovazione in azienda

INNOVATION MANAGEMENT

Perché nell’era dell’AI “farsi vedere” è una competenza necessaria per chi fa innovazione in azienda

Leggi l'articolo AI Resilience: il criterio che manca nella valutazione dell’innovazione in ambito AI

AI Resilience: il criterio che manca nella valutazione dell’innovazione in ambito AI

Leggi l'articolo One-Person Unicorn: come gli AI agent stanno riscrivendo il concetto di startup

One-Person Unicorn: come gli AI agent stanno riscrivendo il concetto di startup

Leggi l'articolo Cosa sono le “20x Companies”: team minuscoli che competono con gli operatori storici grazie all’AI

Cosa sono le “20x Companies”: team minuscoli che competono con gli operatori storici grazie all’AI

Leggi l'articolo Costruire da soli una startup con l’AI in 7 mosse (come ha fatto a San Francisco Vittorio Viarengo)

Costruire da soli una startup con l’AI in 7 mosse (come ha fatto a San Francisco Vittorio Viarengo)

Leggi l'articolo Harsh Wardhan, Innovation Manager Google: “Così cambiano open innovation e design thinking nell’era della Gen-AI”

ai transformation

Harsh Wardhan, Innovation Manager Google: “Così cambiano open innovation e design thinking nell’era della Gen-AI”

Leggi l'articolo AI e innovazione: guarda il Future Talk con Patrick Oungre, Paolo Cerioli e Cosimo Panetta

AI e innovazione: guarda il Future Talk con Patrick Oungre, Paolo Cerioli e Cosimo Panetta

Leggi l'articolo Per innovare serve ancora una Direzione Innovazione? Avanza il manager orchestratore

CORPORATE INNOVATION

Per innovare serve ancora una Direzione Innovazione? Avanza il manager orchestratore

Leggi l'articolo “Guardiamo (insieme) più quadri per fare innovazione con l’AI”

AI TRANSFORMATION

“Guardiamo (insieme) più quadri per fare innovazione con l’AI”

Leggi l'articolo Rivedi il Future Talk con Valeria De Flaviis e Massimo Canducci: il valore del giudizio

Rivedi il Future Talk con Valeria De Flaviis e Massimo Canducci: il valore del giudizio

Leggi l'articolo Che cos’è il Double Diamond, il framework per fare innovazione nell’era dell’AI

Che cos’è il Double Diamond, il framework per fare innovazione nell’era dell’AI

Leggi l'articolo Intervista con Valeria de Flaviis (CDP): “L’AI è uno dei migliori alleati per chi fa innovazione. Ecco perché”

INNOVATION LEADER

Intervista con Valeria de Flaviis (CDP): “L’AI è uno dei migliori alleati per chi fa innovazione. Ecco perché”

Leggi l'articolo Paolo Costa (Spindox): “Un agente AI lavora come Superman, ma non basta ammirarlo per creare valore”

Paolo Costa (Spindox): “Un agente AI lavora come Superman, ma non basta ammirarlo per creare valore”

Leggi l'articolo Come l’AI sta cambiando il lavoro dell’innovazione? Guarda il primo Future Talk di InnoverAI

Come l’AI sta cambiando il lavoro dell’innovazione? Guarda il primo Future Talk di InnoverAI

Leggi l'articolo Startup AI-native: il vantaggio competitivo non sono gli strumenti, è il modello operativo

AI transformation

Startup AI-native: il vantaggio competitivo non sono gli strumenti, è il modello operativo

Leggi l'articolo Creare valore con i progetti AI: percorsi e modelli

L'approfondimento

Creare valore con i progetti AI: percorsi e modelli

Leggi l'articolo l purgatori dei pilot AI e l’errore che blocca le aziende

l purgatori dei pilot AI e l’errore che blocca le aziende

Leggi l'articolo Edison, Dotti e Montelatici: “Dall’AI alla GenAI, ora abbiamo superpoteri per gestire impianti e processi”

INNOVATION LEADER

Edison, Dotti e Montelatici: “Dall’AI alla GenAI, ora abbiamo superpoteri per gestire impianti e processi”

Leggi l'articolo L’ascesa dei Solo founder: come la tecnologia riscrive l’impresa

Approfondimenti

L’ascesa dei Solo founder: come la tecnologia riscrive l’impresa

Leggi l'articolo InnoverAI, l’intelligenza artificiale per l’innovazione: un cambio di paradigma da affrontare insieme

NEXTWORK360-Economyup

InnoverAI, l’intelligenza artificiale per l’innovazione: un cambio di paradigma da affrontare insieme

Leggi l'articolo Perché nell’era dell’AI “farsi vedere” è una competenza necessaria per chi fa innovazione in azienda

INNOVATION MANAGEMENT

Perché nell’era dell’AI “farsi vedere” è una competenza necessaria per chi fa innovazione in azienda

Leggi l'articolo AI Resilience: il criterio che manca nella valutazione dell’innovazione in ambito AI

AI Resilience: il criterio che manca nella valutazione dell’innovazione in ambito AI

Leggi l'articolo One-Person Unicorn: come gli AI agent stanno riscrivendo il concetto di startup

One-Person Unicorn: come gli AI agent stanno riscrivendo il concetto di startup

Leggi l'articolo Cosa sono le “20x Companies”: team minuscoli che competono con gli operatori storici grazie all’AI

Cosa sono le “20x Companies”: team minuscoli che competono con gli operatori storici grazie all’AI

Leggi l'articolo Costruire da soli una startup con l’AI in 7 mosse (come ha fatto a San Francisco Vittorio Viarengo)

Costruire da soli una startup con l’AI in 7 mosse (come ha fatto a San Francisco Vittorio Viarengo)

Leggi l'articolo Harsh Wardhan, Innovation Manager Google: “Così cambiano open innovation e design thinking nell’era della Gen-AI”

ai transformation

Harsh Wardhan, Innovation Manager Google: “Così cambiano open innovation e design thinking nell’era della Gen-AI”

INNOVATION LEADER

Articoli correlati

0

Lascia un commento, la tua opinione conta.x