L'e-commerce, o commercio elettronico, è l'insieme delle attività di vendita e acquisto di prodotti effettuato tramite Internet. Il suo avvento negli anni Novanta con i primi siti in Rete e la sua progressiva affermazione hanno causato una digital disruption nel mondo del retail. Qui i dati sull'e-commerce in Italia e nel mondo, le normative, le aziende e le startup, i case study.