Data Management nel retail: dati, efficienza e meno sprechi

Negli ultimi anni, i retailer hanno aumentato gli investimenti in digitalizzazione portandoli a oltre il 3% del loro fatturato (Osservatori PoliMI), segno evidente di una consapevolezza diffusa del valore del dato. D’altronde, nonostante la corsa verso omnicanalità, automazione e AI, la base su cui poggia tutto ciò è la capacità di ottenere informazioni affidabili e integrate sul proprio business, possibilmente in tempo reale. E questo, che può sembrare scontato per una grande catena retail, non lo è per lo specifico punto vendita.