L’OSSERVATORIO

Come cambia il design thinking nell’era dell’incertezza e dell’AI generativa

Il Design Thinking è servito finora a risolvere problemi complessi, ma oggi che i problemi non sono chiari, né circoscrivibili, non è più solo uno strumento per innovare prodotti o servizi, ma un modo di pensare e agire che permette alle organizzazioni di muoversi verso l’ignoto

Pubblicato il 25 nov 2025

Paola Bellis

Scientific Director dell’Osservatorio Design Thinking for Business

Michele Melazzini

Assistant Professor di Strategic Design, Politecnico di Milano, e Senior Researcher dell’Osservatorio Design Thinking for Business POLIMI

Come cambia il design in un mondo attraversato da sfide sistemiche, crisi globali e intelligenze artificiali generative? In un contesto in cui le organizzazioni si muovono in spazi sempre più incerti e interconnessi, il design viene chiamato a superare il solo problem solving per diventare una pratica capace di orientare il cambiamento e creare nuovi significati.

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Paola Bellis

Scientific Director dell’Osservatorio Design Thinking for Business

Scientific Director dell’Osservatorio Design Thinking for Business del Politecnico di Milano

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Michele Melazzini

Assistant Professor di Strategic Design, Politecnico di Milano, e Senior Researcher dell’Osservatorio Design Thinking for Business POLIMI

Michele Melazzini, PhD in Design, è Ricercatore presso il Dipartimento di Design del Politecnico di Milano, nell’ambito del Design Strategico e Design Management. Con un background in design del prodotto la sua esperienza si focalizza su design e trasformazione culturale nelle organizzazioni. È docente presso la Scuola del Design del Politecnico di Milano, POLI.Design e GSOM. Michele ha scoperto l’anima del “progettare” durante una lunga collaborazione con la Fondazione Achille Castiglioni.