Creative Problem Solving: cos’è, chi lo può utilizzare, perché è importante

Il Creative Problem Solving (CPS) è un metodo strutturato che mira a risolvere problemi, sfide o opportunità in modo creativo e innovativo ed è l’approccio di Design Thinking più diffuso tra le aziende. Questo approccio, sviluppato inizialmente negli anni ’50 dal pubblicitario Alex Osborn e successivamente perfezionato insieme a Sidney J. Parnes, si basa sull’alternanza di fasi di pensiero divergente e convergente per generare soluzioni originali ed efficaci. In Italia se ne occupa con continuità l’Osservatorio Design Thinking del Politecnico di Milano.