In Italia l’Internet banking è ancora utilizzato solo dal 51,5% degli utenti, contro una media Ue del 63,9%, eppure si continuano a chiudere filiali bancarie, il cosiddetto fenomeno della desertificazione bancaria. Ad evidenziarlo sono i dati dall’ultimo aggiornamento dell’Osservatorio sulla desertificazione bancaria di First Cisl, che elabora i dati resi disponibili al 30 giugno 2024 da Banca d’Italia e Istat.
LO STUDIO cisl
Desertificazione bancaria: scompaiono le filiali, ma solo 1 cliente su 2 usa l’Internet banking
In Italia aumenta il numero di chi sta perdendo l’accesso ai servizi bancari: oltre 10,4 milioni vivono in Comuni totalmente desertificati, cioè senza sportelli. D’altra parte l’Internet banking è utilizzato solo dal 51,5% degli utenti, contro una media UE del 63,9%. Si rischia l’esclusione sociale per mancanza di competenze digitali

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