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Open innovation e co-creazione interna: il modello BNL BNP Paribas raccontato da Chiara Laghi

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Chiara Laghi, COO Innovation Project Manager di BNL BNP Paribas, spiega qual è il modello di open innovation della banca: coinvolgimento volontario, co-creazione, strutture trasversali e supporto operativo. Cos’è e come funziona la community interna Innovation Guild

Pubblicato il 10 dic 2025

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Mattia Lanzarone

Chiara Laghi — Chiara Laghi, COO Innovation Project Manager di BNL BNP Paribas

La discussione sull’open innovation sta assumendo forme sempre più orientate alla partecipazione interna, soprattutto nei contesti dove i processi decisionali sono articolati e le competenze necessarie per valutare idee, rischi e implementazioni sono distribuite tra diverse strutture. In questo quadro si inserisce l’intervento di Chiara Laghi, COO Innovation Project Manager di BNL BNP Paribas, intervenuta il 2 dicembre 2025 al convegno Digital & Open Innovation 2026: cosa serve a imprese e startup per un cambio di passo, organizzato dagli Osservatori Startup Thinking, Startup & Scaleup Hi-tech e Digital Transformation Academy presso gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

L

Mattia Lanzarone

Appassionato di videogiochi, musica e cultura digitale, ho sempre vissuto la tecnologia prima di tutto come spazio di scoperta e immaginazione. Dopo la laurea in Scienze Umanistiche per la Comunicazione all’Università degli Studi di Milano e un master in Editoria e Produzione Musicale e Audiovisiva alla Scuola di Comunicazione IULM, mi sono dedicato alla creazione di contenuti e alla definizione del linguaggio di progetti innovativi. Ho lavorato su tone of voice e brand book per esperienze tecnologiche come Futura by Plenitude, affiancando brand e istituzioni nella narrazione di percorsi immersivi e digitali.

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