Le aziende stanno comprando formazione inutile sull’intelligenza artificiale?

Il 74% delle aziende dichiara di non riuscire a tenere il passo con la domanda interna di nuove competenze. Il dato viene dalla ricerca più recente della Josh Bersin Company, pubblicata a febbraio 2026, che ha coinvolto oltre 800 responsabili L&D (Learning & Development) a livello globale. È un numero che va messo in prospettiva: la spesa mondiale in formazione aziendale ha raggiunto i 400 miliardi di dollari. Si spende di più, si ottiene meno. E la ragione, nella mia esperienza, è quasi sempre la stessa: si compra formazione AI come se fosse un prodotto da scaffale, senza prima capire a che punto si è come organizzazione.