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Crédit Agricole, l’AI che converte: perché il progetto “Next Best Offer” ha vinto il Banking Award

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A Forum Banca 2025 Crédit Agricole Italia si è aggiudicata il Banking Award nella categoria “Miglior Progetto Tech & AI Innovation” grazie a “Next Best Offer”, un sistema di raccomandazione che personalizza le proposte commerciali su oltre 1,7 milioni di clienti

Pubblicato il 21 ott 2025

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Un momento di ForumBanca25, che ha visto premiata Credit Agricole

Crédit Agricole Italia si è aggiudicata il Banking Award nella categoria “Miglior Progetto Tech & AI Innovation” del Premio Forum Banca 2025 grazie a “Next Best Offer”, un sistema di raccomandazione che personalizza le proposte commerciali.con una copertura dell’84% sul primo prodotto suggerito e performance più che raddoppiate rispetto alle campagne tradizionali. In questo articolo ricostruiamo che cos’è il premio, come funziona la soluzione e perché segna un passo avanti nell’industrializzazione dell’AI in banca.

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