Amazon Haul, diretto concorrente di piattaforme di eCommerce low cost come Temu e Shein, è arrivato in Italia.
Disponibile dal primo ottobre 2025 nel nostro Paese in versione beta, Amazon Haul permette ai clienti di acquistare prodotti a prezzi ultra convenienti in categorie come moda, casa e lifestyle sulla shopping app di Amazon e su desktop.
Lanciato inizialmente negli Stati Uniti nel novembre 2024, Amazon Haul si è posizionato offrendo prodotti a prezzi estremamente competitivi. L’espansione in Europa rappresenterebbe una mossa strategica per Amazon, considerando la crescente popolarità delle piattaforme di eCommerce a basso costo nel vecchio continente.
Vediamo intanto cos’è Amazon Haul e come potrebbe cambiare il mercato.
Indice degli argomenti
Amazon Haul: quando è stato lanciato negli Usa e perché
Amazon Haul è stato ufficialmente lanciato negli Stati Uniti il 13 novembre 2024. Questa mossa è stata una risposta diretta alla crescente popolarità di piattaforme come Temu e Shein, che hanno conquistato una significativa quota di mercato, soprattutto tra i consumatori più giovani, offrendo prodotti a prezzi estremamente bassi.
Il lancio di Haul rappresenta un cambiamento significativo nella strategia di Amazon, tradizionalmente focalizzata su un’ampia gamma di prodotti a prezzi variabili e sulla consegna rapida.
Come funziona Amazon Haul
Con Haul, Amazon ha creato un’esperienza di shopping separata all’interno della sua app mobile, dedicata esclusivamente a prodotti dal prezzo massimo di 20 dollari, con la maggior parte degli articoli venduti a meno di 10 dollari.
Questa strategia mira a catturare una fetta del mercato dei consumatori più attenti al prezzo, disposti ad accettare tempi di consegna più lunghi (1-2 settimane) in cambio di prezzi ultra-competitivi.
Secondo Dharmesh Mehta, vicepresidente di Worldwide Selling Partner Services di Amazon, citato nel comunicato ufficiale dell’azienda, “trovare ottimi prodotti a prezzi molto bassi è importante per i clienti”.
Con Haul, Amazon mira a riconquistare la fascia di consumatori della Generazione Z, offrendo un’esperienza di shopping simile a quella dei suoi rivali, ma con il vantaggio aggiuntivo della garanzia A-to-z di Amazon, che offre una maggiore protezione per gli acquisti.
Inoltre, il lancio di Haul si inserisce in un contesto più ampio di evoluzione del mercato e-commerce, dove la domanda di prodotti a basso costo è in costante aumento, specialmente in periodi di incertezza economica.
Come funziona Amazon Haul in Italia
Sulla scia dell’offerta consolidata e dopo il lancio negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania, dal primo ottobre Amazon Haul è disponibile anche in Italia: migliaia di prodotti a 20€ o meno, la maggior parte sotto i 10€ e alcuni a partire da soli 1€, per permettere ai clienti di fare acquisti a prezzi molto scontati.
Amazon Haul è disponibile tramite la shopping app di Amazon e su desktop, e include migliaia di prodotti in diverse categorie, tra cui moda, casa, lifestyle e molto altro. Gli ordini effettuati su Amazon Haul, si legge in un comunicato aziendale, arriveranno in due settimane o meno.
Sono inoltre previsti risparmi aggiuntivi: 5% sugli ordini Amazon Haul superiori a 30€ e 10% sugli ordini Amazon Haul oltre i 50€. La consegna è gratuita per ordini Amazon Haul pari o superiori a 15€, mentre per importi inferiori si applica un costo standard di 3,50€.
I clienti ritroveranno tutte le caratteristiche dell’esperienza d’acquisto Amazon che conoscono e apprezzano, come recensioni e valutazioni con stelle, utili per scegliere i prodotti più adatti alle proprie esigenze. Tutti gli articoli su Amazon Haul sono sottoposti ai consueti controlli Amazon, per garantire prodotti sicuri e conformi alle normative e alle policy aziendali. Anche i resi sono semplici e gratuiti: è possibile restituire un articolo entro 15 giorni dalla consegna e, nella maggior parte dei casi, non serve occuparsi di scatole o etichette perché sarà il punto di ritiro scelto a gestire imballaggio, etichettatura e spedizione.
Amazon Haul è attualmente in fase di lancio in versione beta ed è disponibile per i clienti in Italia, una volta aggiornata la shopping app di Amazon. Per accedervi, basta cercare ‘Haul’ nella barra di ricerca o selezionarlo dal menu principale.
Come cambierà l’eCommerce europeo con Amazon Haul
L’arrivo di Amazon Haul in Europa potrebbe avere un impatto significativo sul panorama dell’eCommerce, considerando la forza del brand Amazon e la sua capacità di sfruttare l’infrastruttura logistica esistente.
Nel 2024, Amazon ha generato ricavi per 39,6 miliardi di euro in Germania e 36,7 miliardi di euro nel Regno Unito, con una crescita rispettivamente dell’8,7% e del 12,7% rispetto all’anno precedente.
Questi dati dimostrano la solida presenza nei principali mercati europei, fornendo una solida base per il lancio di Haul.
Il commento di Valentina Pontiggia, Osservatorio eCommerce B2C
Valentina Pontiggia, Direttrice dell’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano, ha commentato: “Il lancio di Amazon Haul rappresenta una risposta strategica alle mutate esigenze dei consumatori nel contesto attuale dell’eCommerce B2c, e più in generale del Retail. Con il 64%1 dei consumatori che oggi spende in modo più consapevole, privilegiando beni essenziali e cercando attivamente sconti e programmi di fidelizzazione, Amazon Haul si inserisce in questo trend, offrendo migliaia di prodotti a prezzi estremamente competitivi”.
“La crescente popolarità dei discount nel settore grocery – che nel 2010 rappresentavano il 12,6% del mercato, mentre nel 2024 hanno quasi raddoppiato la loro quota arrivando al 23,7% – testimonia una maggiore attenzione dei consumatori verso la convenienza e il risparmio. In questo contesto, la personalizzazione delle offerte e la trasparenza nel rapporto prezzo-valore diventano fondamentali per i brand online. Amazon Haul, con la sua proposta di articoli a meno di 20€, di cui la maggior parte sotto i 10€, si allinea a queste aspettative: promette un’esperienza di acquisto coinvolgente in un segmento di mercato caratterizzato da un’elevata competitività”.
“Inoltre, il fenomeno del fast commerce, con il 32%2 dei consumatori europei che effettua acquisti tramite piattaforme dedicate almeno una volta al mese, sottolinea l’importanza della rapidità nelle consegne. Infatti, il 65,1% degli italiani è disposto a cambiare brand per opzioni di consegna più convenienti, e oltre la metà (51,2%) non esiterebbe a rivolgersi altrove se un’azienda non soddisfa le aspettative”.
“In tutta l’area EMEA, stiamo assistendo all’emergere di un consumatore più prudente ma emotivamente coinvolto. Questo nuovo paradigma di valore va oltre il semplice prezzo: i consumatori cercano chiarezza, semplicità e un allineamento con i propri obiettivi. Le aziende che sapranno rispondere a queste esigenze, capitalizzando su ecosistemi digitali evoluti, saranno quelle destinate a prosperare. La velocità, la convenienza e le esperienze personalizzate saranno le chiavi del successo nel futuro del commercio online.”
Le sfide
L’espansione in Europa potrebbe presentare alcune sfide, in particolare per quanto riguarda le normative ambientali.
Ad esempio, Amazon dovrà adattare il packaging di Haul alle regolamentazioni europee che vietano l’uso di sacchetti di plastica monouso, optando invece per materiali riciclabili come sacchetti di carta, buste di cartone e scatole.
Questo potrebbe incidere sui margini di profitto, considerando che questi materiali sono generalmente più costosi.
Il mercato
Il mercato dell’e-commerce in Europa ha registrato una crescita significativa negli ultimi anni. Nel 2021, il fatturato dell’e-commerce B2C europeo ha raggiunto i 718 miliardi di euro, con un incremento del 13% rispetto al 2020. L’Europa occidentale ha contribuito con il 67% di questo totale, mentre il Sud Europa ha rappresentato il 16%.
Nel 2022, il fatturato è cresciuto ulteriormente, raggiungendo i 899 miliardi di euro.
Le previsioni indicano che nel 2025 il mercato dell’e-commerce in Europa raggiungerà i 700 miliardi di dollari, con una crescita annuale dell’8% fino al 2030.
Tuttavia, la crescita del settore ha attirato l’attenzione delle autorità europee, che stanno rafforzando i controlli doganali su piattaforme quali Temu e Shein, per garantire la concorrenza leale e la sicurezza dei prodotti.
(Articolo aggiornato al 02/10/2025)
