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RETAIL

Amazon lancia Key, il servizio che apre casa per fare le consegne anche quando non ci sei. Ecco come funziona

27 Ott 2017

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Una serratura smart che si può sbloccare da remoto e una webcam per registrare tutto e garantire la sicurezza. È il kit con cui il colosso dell’ecommerce affronta il problema delle consegne in assenza del cliente. La sperimentazione comincia l’8 novembre in alcune città americane e solo per gli utenti Prime

Ancora una volta Amazon si appresta a rivoluzionare il mondo del commercio attraverso una nuova modalità di consegna: il nuovo servizio, che si chiama Key, consente infatti al corriere di lasciare i pacchi all’interno della casa dell’acquirente anche quando non c’è nessuno. Il sistema, operativo dall’8 novembre in via sperimentale solo in alcune città degli Usa e solo per gli utenti Prime,  si basa su un kit – in vendita sullo store Amazon a circa 250 dollari – che comprende una serratura smart a controllo remoto e una webcam Alexa Cloud Cam da posizionare in casa per tenere sotto controllo la porta.

Una volta effettuato l’ordine e chiesto di recapitarlo al proprio indirizzo anche se si è assenti, Amazon affida la consegna a un corriere selezionato, ne registra l’identità e controlla il suo percorso e l’orario al quale si presenta a casa dell’acquirente. Se tutti i dati corrispondono, il sistema sblocca da remoto la serratura della porta di casa e il corriere può lasciare il pacco all’interno dell’abitazione, mentre la webcam si attiva e registra ciò che sta accadendo.

Allo stesso tempo, l’utente viene avvisato sullo smartphone della consegna in corso e può accedere allo streaming della webcam, in modo da garantire la massima sicurezza e la massima trasparenza nell’operazione. La stessa webcam, ovviamente, può essere utilizzata anche come sistema d’allarme registrando e inviando h24 sui server Amazon la situazione all’interno di casa; chi vuole può anche abbonarsi (a un prezzo di circa 7 dollari al mese) al servizio che consente di conservare le registrazioni per più giorni.

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Concetta Desando
Giornalista

Due menzioni speciali al premio di giornalismo M.G. Cutuli, vincitrice del Premio Giuseppe Sciacca 2009, collaboro con testate nazionali. Per EconomyUp mi occupo di startup, innovazione digitale, social network

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