AI agent e Agentic AI: qual è la differenza e come vengono utilizzati

Con l’ascesa vertiginosa dell’intelligenza artificiale, la distinzione tra AI agent e Agentic AI sta emergendo come essenziale per comprendere il futuro dell’automazione. Gli AI agent sono sistemi progettati per svolgere compiti specifici seguendo regole predefinite: un chatbot che risponde a FAQ, un tool che applica patch di sicurezza, o un assistente virtuale che ordina forniture. Operano entro confini rigidi, sono efficienti, ma non vanno oltre ciò per cui sono stati programmati. L’Agentic AI, invece, rappresenta una nuova generazione: non solo esegue, ma osserva, apprende, decide. È autonoma nel senso pieno del termine: può adattarsi a contesti nuovi, ridefinire obiettivi e strategie in base ai dati e all’ambiente.