Il settore assicurativo sta vivendo una trasformazione che, dopo l’adozione delle prime piattaforme digitali e degli strumenti di automazione, oggi arriva a includere l’intelligenza artificiale generativa. Una delle applicazioni più recenti è quella degli AI agent, sistemi conversazionali e operativi capaci di interagire con clienti e operatori, fornendo informazioni, gestendo richieste e supportando attività ripetitive e a basso valore.
case study
AI agent per le assicurazioni: il caso Wopta
Gli agenti di intelligenza artificiale stanno entrando nel settore assicurativo, a supporto sia dei clienti che degli intermediari. Il caso di Wopta Assicurazioni, insurtech che ha introdotto Anna, AI agent integrato nella propria piattaforma: un esempio di come l’innovazione stia ridefinendo processi e customer experience

Continua a leggere questo articolo
Argomenti
Canali
INNOVATION LEADER
-

Tre letture consigliate da Piergiorgio Grossi per allenare l’innovazione
16 Giu 2026 -

Il più grande errore del corporate venture capital? Cercare di essere un venture capital
16 Giu 2026 -

Marzio Pividori, CEO AideXa: “Nel credito alle microimprese l’AI fa la differenza”
09 Giu 2026 -

AI per Smart City: l’esempio di Milano e come si può applicare al resto d’Italia
03 Giu 2026 -

Oltre il caso Luce Ferrari, l’equilibrio necessario per fare innovazione comprensibile
28 Mag 2026





















