Ritardi nelle consegne o nei rimborsi, annullamento unilaterale degli ordini, mancata assistenza post-vendita: Amicafarmacia, esempio italiano di eCommerce di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, è finita sotto la lente dell’Antitrust. Il founder a EconomyUp: “In dirittura di arrivo per tornare alla normalità”. Ecco cosa è successo
Amicafarmacia non sembra essere più così “amica” dei clienti. Negli ultimi mesi sono stati segnalati numerosi ritardi nelle consegne, o mancate consegne dei prodotti acquistati e regolarmente pagati dai consumatori, o annullamento unilaterale degli ordini, ritardi nei rimborsi, mancata assistenza post-vendita. Per tutti questi motivi a marzo 2025 l’Antitrust ha aperto un’istruttoria per pratiche commerciali scorrette. Cosa sta succedendo?
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20 Nov 2025
di Luciana Maci
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