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AI e marketing: le cose che un CMO oggi non può più ignorare

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AI e marketing: le cose che un CMO oggi non può più ignorare

Fornito da: NEXTWORK360

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Quali opportunità offre davvero l’intelligenza artificiale nel marketing? E come può diventare un asset strategico per sales, customer service e customer experience?

17 Dicembre 2025

In uno scenario sempre più orientato alla personalizzazione e alla misurazione puntuale delle performance, l’intelligenza artificiale si impone come uno snodo cruciale per il marketing e per tutte le funzioni a contatto con il cliente. Dalla raccolta e interpretazione dei dati alla creazione autonoma di contenuti, passando per la modellazione predittiva del comportamento d’acquisto, le tecnologie AI stanno ridefinendo il concetto stesso di efficacia nelle strategie di comunicazione.

Il whitepaper, redatto dalla redazione di Digital4, offre una panoramica chiara e concreta delle principali applicazioni dell’AI nel marketing e nel customer journey, con uno sguardo anche su sales e customer service.

Scaricandolo scoprirai:

  • Cosa significa davvero fare marketing con l’AI e quali benefici genera

  • Quali ambiti applicativi sono già maturi, dall’advertising all’automazione conversazionale

  • Come cambia l’organizzazione marketing alla luce di strumenti sempre più autonomi e predittivi

  • Perché un CMO oggi non può prescindere da una cultura dell’AI, anche in ottica di team empowerment e misurabilità

Una lettura utile per chi deve prendere decisioni strategiche sull’adozione dell’AI in ambito marketing, mettendo a fuoco valore, priorità e impatti reali.

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