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Prodotto rintracciato, prodotto sicuro!


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Food, Luxury, Pharma, Commercio: la tracciabilità pre e post vendita per migliorare la customer satisfaction e combattere la contraffazione!


La tracciabilità end-to-end, oltre a contrastare le contraffazione, abilita il processo di ‘recall management’: attraverso un identificativo univoco è possibile (rin)tracciare i prodotti una volta immessi sul mercato, per monitorarne i canali di distribuzione o dare vita a campagne di manutenzione predittiva

Questo genere di tecnologie si dimostra particolarmente utile in diversi settori, dall’alimentare al farmaceutico, passando per fashion e luxury: per motivi diversi, infatti, la mancata autenticità di un prodotto può creare seri problemi in ognuno di questi comparti, sia per i consumatori finali che per la stessa reputazione dei brand.  

Questo webinar conclude il ciclo di appuntamenti pensati per approfondire i principali aspetti e vantaggi della tracciabilità end-to-end. Oltre a tirare le somme con una sintesi complessiva, approfondiremo ulteriormente il tema da questi punti di vista: 

  • il valore della tracciabilità post-vendita: dal monitoraggio dei canali di distribuzione alla manutenzione predittiva
  • best practice: la leva del digitale per combattere la contraffazione e per dar vita a strategie di customer satisfaction più efficaci
  • le specifiche norme nel campo dell’antitrust o di altre autorità di controllo pubbliche
 
In collaborazione con:
Schneider

 

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