Matteo Sarzana (Deliveroo): con le consegne a domicilio nuovi modelli di relazione con i clienti

Con l’emergenza coronavirus i ristoranti hanno compreso e scoperto i servizi di delivery, dice il general manager di Deliveroo Italia. Nella Fase 2, quindi, guarderanno con occhi diversi a questo canale. Che richiede un nuovo modello di relazione con i clienti, che si conoscono solo a distanza