L’intelligenza artificiale entra sempre più in profondità nelle strategie del fashion retail. OTB Group, che controlla marchi come Diesel, Jil Sander, Maison Margiela e Marni, ha annunciato una partnership con Google Cloud per introdurre esperienze di shopping iper-personalizzate basate sull’AI generativa. Obiettivo: trasformare il lavoro dei consulenti di vendita, che potranno proporre outfit personalizzati, preview immersive e contenuti su misura direttamente durante le interazioni con i clienti. Si trasformano anche i supermercati: negli Usa l'esperimento di Amazon Go (negozi senza casse né cassieri) è parzialmente fallito, ma in alcune zone d'Italia sono attivi gli autonomous store, che in futuro potrebbero espandersi. La startup italiana Movopack, specializzata in packaging riutilizzabile per retail, ecommerce e logistica B2B, ha acquisito la francese Hipli. La conferma che, oltre all'AI, l'economia circolare resta un punto fermo di questo scenario nel 2026. |
