Si stanno rapidamente evolvendo le modalità di pagamento che fanno leva sul digitale. Apple è entrata nell'arena del Buy Now Pay Later (BNPL), i pagamenti rateali online e senza interessi. Sergio Rossi, attraverso la collaborazione con una startup fintech, offre una soluzione di pagamento circolare che consente ai clienti di utilizzare capi di seconda mano come valuta per acquistare nuovi modelli. Sono, come al solito, le startup a sperimentare territori di frontiera: OpenMall aiuta gli store a creare negozi e centri commerciali nel Metaverso, Wonderflow trasforma la voce dei clienti (recensioni, sondaggi, lamentele) in dati da analizzare per comprendere i bisogni da soddisfare. Il commercio si fa sempre più ibrido e data-driven: serve innovazione. |
