L'intelligenza artificiale è una tormenta che non risparmia alcun angolo dell'industria dei servizi finanziari. In questa edizione di BankingUp ne parlano Luca Corti, Country Manager Italia di Mastercard; Roberto Perazzino, Chief Country Officer di Deutsche Bank; Paola Pietrafesa, AD Allianz Bank Financial Advisors; Marzio Pividori, CEO di AideXa; Nicola Vicino, General Manager Italia di Revolut. Il founder di quest'ultima, Nik Storonsky, è stato nominato banchiere europeo dell’anno: è la prima volta che questo riconoscimento va a un banchiere di nuova generazione, cresciuto con l'ambizione di creare la prima vera banca globale. L'AI è certamente uno strumento fondamentale, soprattutto in un'organizzazione nativa digitale. L'AI è decisamente la sfida prioritaria per i leader di mercato, che non potranno conservare a lungo le rendite di posizione e di tradizione. La partita non si giocherà solo sui nuovi servizi per imprese e cittadini ma sulla capacità di ridisegnare rapidamente modelli organizzativi e processi, senza usare la compliance come alibi e salvaguardando il valore della relazione umana con i clienti. |
